Privacy Policy (PDPA Notice)

1. Collection of Personal Data

We treat the collection of your data as a "Commercial Transaction". We collect data directly from you and via Data Enrichment sources.

1.1 Data Types:

• Identity Data: Name, NRIC/Passport No., Age, Gender.
• Contact Data: Address, email, phone number.
• Sensitive Data: Race, religious beliefs, and commission of offences (only where required for specific housing allocations or financing).
• Technical Data: IP address, browser type, and keystroke patterns indicative of human or bot usage.

1.2 Third-Party Sources: We may obtain data about you from professional social media platforms (e.g., LinkedIn), credit reporting agencies (e.g., CTOS/CCRIS), and government databases to verify your identity and creditworthiness.

2. Purpose of Processing

Your data is processed for the following purposes:

• To facilitate the sale and purchase of property.
• To conduct credit assessments and background checks (AMLA compliance).
• To manage community platforms and Resident Association interactions.
• For marketing profiling and strategic alliances.

3. Disclosure of Personal Data

In accordance with the Disclosure Principle, you consent to your personal data being disclosed to the following classes of third parties:

• Government Agencies: Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN), Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (EPF), Land Offices, and the Ministry of Housing.
• Financial Entities: Banks, financial institutions, and the Treasury Housing Loan Division.
• Corporate Transactions: Actual or prospective investors in the event of a merger, acquisition, or sale of business assets.

4. Third-Party Warranties

If you provide personal data of third parties (e.g., family members, spouses, or clients), you warrant that:

• You have obtained their consent.
• The data is accurate.
• You are validly acting on their behalf. You agree to indemnify us against any claims by such third parties regarding PDPA violations.

5. Security and Retention

5.1 Security: We utilize encryption and access controls (unique identifiers) to protect your data. However, you acknowledge that "The Internet is not a secure medium" and transmission is at your own risk.

5.2 Retention: We adhere to a strict disposal schedule. Inactive data will be retained for a maximum period of 24 months before being permanently deleted or anonymized, unless required longer by law.

6. Consequences of Refusal

The provision of your personal data is mandatory for the execution of Sales and Purchase Agreements. Failure to provide this data will result in the inability to formalize the relevant agreement or process your application.

7. Access, Correction, and Opt-Out

Under the PDPA, you have the right to request access to and correction of your personal data. You may also withdraw consent for direct marketing by clicking the "Unsubscribe" link in our Electronic Direct Mail (EDM).

To exercise these rights, please contact our Data Protection Officer:

1. Pengumpulan Data Peribadi

Kami menganggap pengumpulan data anda sebagai "Transaksi Komersial". Kami mengumpul data secara langsung daripada anda dan melalui sumber Pengayaan Data.

1.1 Jenis Data:

• Data Identiti: Nama, No. KP/Pasport, Umur, Jantina.
• Data Hubungan: Alamat, e-mel, nombor telefon.
• Data Sensitif: Bangsa, kepercayaan agama, dan pelakuan kesalahan (hanya jika diperlukan untuk peruntukan perumahan atau pembiayaan tertentu).
• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, dan corak ketukan kekunci yang menunjukkan penggunaan manusia atau bot.

1.2 Sumber Pihak Ketiga: Kami mungkin memperoleh data mengenai anda daripada platform media sosial profesional (cth., LinkedIn), agensi pelaporan kredit (cth., CTOS/CCRIS), dan pangkalan data kerajaan untuk mengesahkan identiti dan kelayakan kredit anda.

2. Tujuan Pemprosesan

Data anda diproses untuk tujuan berikut:

• Untuk memudahkan penjualan dan pembelian hartanah.
• Untuk menjalankan penilaian kredit dan pemeriksaan latar belakang (pematuhan AMLA).
• Untuk mengurus platform komuniti dan interaksi Persatuan Penduduk.
• Untuk pemprofilan pemasaran dan pakatan strategik.

3. Pendedahan Data Peribadi

Selaras dengan Prinsip Pendedahan, anda bersetuju data peribadi anda didedahkan kepada kelas pihak ketiga berikut:

• Agensi Kerajaan: Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDN), Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP), Pejabat Tanah, dan Kementerian Perumahan.
• Entiti Kewangan: Bank, institusi kewangan, dan Bahagian Pinjaman Perumahan Perbendaharaan.
• Transaksi Korporat: Pelabur sebenar atau bakal pelabur sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan.

4. Jaminan Pihak Ketiga

Jika anda memberikan data peribadi pihak ketiga (cth., ahli keluarga, pasangan, atau pelanggan), anda menjamin bahawa:

• Anda telah mendapatkan persetujuan mereka.
• Data tersebut adalah tepat.
• Anda bertindak secara sah bagi pihak mereka. Anda bersetuju untuk menanggung rugi kami terhadap sebarang tuntutan oleh pihak ketiga tersebut mengenai pelanggaran PDPA.

5. Keselamatan dan Penyimpanan

5.1 Keselamatan: Kami menggunakan penyulitan dan kawalan akses (pengecam unik) untuk melindungi data anda. Walau bagaimanapun, anda mengakui bahawa "Internet bukan medium yang selamat" dan penghantaran adalah atas risiko anda sendiri.

5.2 Penyimpanan: Kami mematuhi jadual pelupusan yang ketat. Data tidak aktif akan disimpan untuk tempoh maksimum 24 bulan sebelum dipadamkan secara kekal atau dianonymize, melainkan diperlukan lebih lama oleh undang-undang.

6. Akibat Keengganan

Penyediaan data peribadi anda adalah wajib untuk pelaksanaan Perjanjian Jual Beli. Kegagalan untuk memberikan data ini akan mengakibatkan ketidakupayaan untuk memformalkan perjanjian yang relevan atau memproses permohonan anda.

7. Akses, Pembetulan, dan Pilihan Keluar

Di bawah PDPA, anda berhak untuk meminta akses kepada dan pembetulan data peribadi anda. Anda juga boleh menarik balik persetujuan untuk pemasaran langsung dengan mengklik pautan "Berhenti Melanggan" dalam Mel Langsung Elektronik (EDM) kami.

Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

1. 个人数据收集

我们将收集您的数据视为“商业交易”。我们直接从您那里收集数据，并通过数据丰富来源（Data Enrichment sources）进行收集。

1.1 数据类型：

• 身份数据： 姓名、身份证/护照号码、年龄、性别。
• 联系数据： 地址、电子邮件、电话号码。
• 敏感数据： 种族、宗教信仰和犯罪记录（仅在特定住房分配或融资需要时）。
• 技术数据： IP地址、浏览器类型以及指示人类或机器人使用的击键模式。

1.2 第三方来源： 我们可能会从专业社交媒体平台（例如 LinkedIn）、信用报告机构（例如 CTOS/CCRIS）和政府数据库获取有关您的数据，以验证您的身份和信用状况。

2. 处理目的

处理您的数据用于以下目的：

• 促进财产的买卖。
• 进行信用评估和背景调查（符合反洗钱法 AMLA）。
• 管理社区平台和居民协会互动。
• 用于营销分析和战略联盟。

3. 个人数据披露

根据披露原则，您同意将您的个人数据披露给以下类别的第三方：

• 政府机构： 内陆税收局 (LHDN)、公积金局 (EPF/KWSP)、土地局和住房部。
• 金融实体： 银行、金融机构和财政部住房贷款处。
• 企业交易： 在合并、收购或出售业务资产时的实际或潜在投资者。

4. 第三方保证

如果您提供第三方（例如家庭成员、配偶或客户）的个人数据，您保证：

• 您已获得他们的同意。
• 数据是准确的。
• 您作为他们的代表是合法的。您同意赔偿我们免受此类第三方关于违反 PDPA 的任何索赔。

5. 安全与保留

5.1 安全： 我们利用加密和访问控制（唯一标识符）来保护您的数据。但是，您承认“互联网不是一个安全的媒介”，传输风险由您自行承担。

5.2 保留： 我们遵守严格的处置时间表。非活动数据将在永久删除或匿名化之前保留最多24个月，除非法律要求更长的时间。

6. 拒绝的后果

提供您的个人数据对于执行买卖协议是强制性的。未能提供此数据将导致无法正式签署相关协议或处理您的申请。

7. 访问、更正和退出

根据 PDPA，您有权要求访问和更正您的个人数据。您也可以通过单击我们需要电子直邮 (EDM) 中的“取消订阅”链接来撤回直接营销的同意。

如需行使这些权利，请联系我们的数据保护官：